Ammos hotel - Chania

Q & R

1) L’ hôtel est-il accueillant pour les enfants?
Oui, (en particulier pour les enfants en bas age et pour les jeunes enfants).

2) Les chambres et les espaces publics ont été conçus de l'esprit de la sécurité des enfants?
Notre hôtel n’ a pas été conçu pour donner la priorité à la sécurité des enfants (celui qui est devenu populaire dans les familles au cours des dernières années).Bien que nous ayons toujours la sécurité de tous les clients à l'esprit, les parents avec de jeunes enfants sont toujours invités à porter une attention particulière et de ne jamais laisser leurs enfants sans surveillance.

3) Je suis un voyageur en solo ou en couple sans enfants. Je l'entends que l'hôtel est très populaire auprès des familles avec de jeunes enfants. Est–ce que je me sens à l'aise dans un tel environnement?
L'hôtel accueille les clients de tous âges. La plage de sable juste en face de l'hôtel est vraiment très appropriée pour les bebes et les tout-petits, mais l'hôtel est également populaire auprès des couples pour son atmosphère détendue, le service de conciergerie spécial et le calme restaurant a cote de la mer.Si quelqu'un est “allergique” aux enfants, Ammos est sans doute pas le juste hôtel.

4) Faut–il prevoir des frais annexes?
Non (rappelez-vous seulement que le petit déjeuner n’est pas inclus dans le prix de la chambre).

5) Les chaises longues a la plage et a la piscine sont-elles gratuites?
Oui.

6) Fournissez-vous des serviettes de plage en sus?
Oui.

7) Disposez vous d’une plage privée?
Non, mais la plage devant l'hôtel est principalement utilisée par nos clients.

8) Pouvons nous dinner a votre restaurant ou utilizer votre installation à la piscine, même si nous ne restons pas avec vous?
Nous accueillons nos hôtes non-résidents dans notre restaurant sur la base stricte de notre disponibilité. Cela signifie que nous ne pouvons pas accepter des reservations et que nos clients ont la priorité. En fin l’utilisation de la piscine et de la plage est réservée exclusivement aux clients d’ Ammos.

9) Nous restons avec vous et nous avons des amis qui souhaitent passer la journee avec nous. Est –il possible de profiter du restaurant et de la piscine / plage?
En ce cas nous vous prions de parler à notre réception. La capacité à accueillir du peuple sauf nos clients dépend aux plusieurs facteurs (nombre de personnes, leur âge, le temps de la journée, etc.).

10) Est-ce que votre piscine est chauffée?
Oui- depuis Mars 2015, notre piscine sera chauffée les mois les plus froids (Avril et Octobre) avec une moyenne temperature de 25 degrés Celcius.

11) L’ entretien des chambres est-il assure tous les jours?
Oui.

12) Etes vous soucieux de l'environnement?
Oui, nous le sommes. Nous disposons un système de chauffage de la piscine écologique, l'énergie solaire pour l'eau chaude, produits de nettoyage biodégradables, recyclage du papier, du plastique et d'autres produits périssables. Les clients ont également la possibilité de décider de changer les serviettes et les draps une fois tous les deux jours (au lieu de tous les jours).Le directeur de l’ hotel Ammos, Nikos Tsepetis, oeuvre activement pour que les autochtones prennent advantage conscience des problemes enviromentaux. Ce militant vert conavaincu ne rechigne pas a ramasser lui-meme les detritus abandonnes sur les plages ou dans les rues avoisinantes par des tourists peu respectueux.en bus toutes les 20 minutes

13) A quelle distance êtes-vous de la vieille ville de La Canée? Est il possible d- y aller a pied?
Nous sommes à une distance de 5 km, 1 heure de marche a pied ou 15 minutes en taxi (8-10 euros) ou en bus (toutes les 20 minutes, les billets à 1,10).

14) Votre parking peut-il accuellir toute votre clientelle?
La plupart du temps,tous nos clients peuvent garer leurs voitures dans notre parking. Si aucun espace est disponible, vous pouvez garer sur la voie publique en dehors de l'hôtel (ou demandez notre aide et nous trouvons toujours une solution).

15) Qu'est-ce que l'on peut trouver dans la région (par rapport à des promenades, des restaurants, des boutiques, des divertissements, etc.)?
À distance de marche a pied, vous trouverez une belle petite forêt / parc, aire de loisirs pour les enfants, plusieurs mini-marchés, petits commerces, supermarché (500 m), et quelques tavernes. Les seuls restaurants que vous recommandons en dehors du nôtre (comme nous sommes un peu difficile avec la nourriture), sont deux tavernes très simples dans les petits villages de Daratso et Galata- tous les deux sont à 20 minutes de marche a pied en montée. Notez que pour la plupart du voyage il n’y a pas de trottoir décent de sorte qu'il peut être difficile de faire une promenade avec une poussette. .

16) Y-a-til des moustiques?
Bien que moins nombreux que dans d'autres endroits, il se peut qu’ily ait des moustiques, selon la température et la saison. Si vous y êtes sensible, nous vous recommandons d'utiliser ll’appareil a plaquettes insecticide (que vous trouverez dans votre tiroir) et de suivre les quelques precautions générales (garder la porte du balcon fermee durant la nuit, etc).

17) Je suis allergique aux chats – y a-t-il des chats errants dans l'hôtel?
Oui, il y en a, comme dans la plupart des hôtels à l'été en Grèce.

18) Je voudrais faire une randonee dans le gorge de Samaria; Est-il necessaire de réserver a l’avance?
Pas besoin pour cela. Vous pouvez réserver votre place (à la réception) jusqu'à l'après-midi de la journée précédente.

19) Quelle est votre politique quant au droit de fumer?
Il est interdit de fumer dans les chambres. Toutefois, nos hôtes may fumer dans le restaurant en plein air ainsi que-sur les terrasses ou vérandas privees.

20) Proposez-vous des excursions, des visites guidees, etc.?
Certainement. Nos clients trouveront a la reception un dossier concierge regulierement mis a jour. De meme, les informations du jour sont toujours affichees sur le tableau noir qui se trouve a l’entree de notre etablissement. Si vous desirez des informations complementaires, demandez-les a notre concierge ou a la personne responsable a la reception.

21) Y a-t-il une bouilloire dans la chambre ?
La chambre est dotee d’une cuisinette (avec plan de travail Corian) qui inclut un refrigerateur, deux plaques chauffantes, et un choix d’ustensiles comprenant une bouilloire.

22) Fournissez-vous des produits, comme une éponge et du liquide vaisselle pour les plats?
Non, mais votre vaisselle sera faite par nous en meme temps que la chambre.

23) Assurez-vous le transport de l'hôtel vers les aéroports / ports?
Si vous ne voulez pas prendre l'un des taxis qui sont facilement disponibles dans les ports et aéroports de la Crète, n’hésitez pas à contacter notre concierge ou la réception pour vous reservera un taxi a un prix avantageux.

24) Fournissez-vous un service de blanchisserie express?
Oui et à des prix très raisonnables. Vous nous donner votre linge tôt le matin et vous le recuperez le même après-midi ou le lendemain matin.

25) De quel equipement disposez-vous pour les bébés et les tout jeunes enfants?
Nous fournissons des lits, des chaises de bébé (dans le restaurant et la chambre), des baignoires pour bebes, des couvertures et des serviettes pour bébés, baby monitor, stérilisateur pour les bouteilles, mixeur Moulinex et pot de wc. Également dans les toilettes publiques, vous trouverez un endroit spécial pour changer le bébé.

26) Avez-vous une aire de jeu conçu pour les enfants?
Oui, nous avons une salle de jeux. Elle est appropriée pour les enfants jusqu'à 5 ans et est la plupart du temps sous la supervision d'un parent (même si nous avons une nounou 2 heures par jour du lundi au vendredi).

27) Est-il prévu de baby-sitting et si oui quel est le coût?
Garde des bébés et des enfants est disponible sur la conciliation tôt, à 8 euros par heure pour 1 enfant / bébé et à 10 euros de l'heure, pour 2 bébés / enfants. En tout cas, le temps minimum est deux heures et demie.

28) Offrez-vous des massages et d’ autres thérapies?
Oui, il ya une liste des sélectionnés massages de 60 minutes qui prennent place dans le petit espace spa disponible. Vous pouvez pré-réserver (envoyez-nous un courriel et nous vous ferons parvenir une liste de massage) ou reservez à la réception pendant votre séjour.

29) En dehors de massages (qui ont lieu dans notre petite sale spa), quelles autres services similaires sont-elles offertes à votre hôtel ou à la proximité?
À quelques mètres de notre hotel, vous trouverez à la fois un salon de coiffure et un salon de beauté. En outre, une salle de gym locale près d’ Ammos offre également une variété d'autres activités, telles que TRX, Pilates et Power Yoga. Aussi, gardez à l'esprit que nous avons une petite salle de sport à Ammos (ouvert en 2014), qui est équipée d'un tapis roulant, elliptique / Walker, des poids et de l'équipement TRX.

30) Quelles sont les heures de check-in et de check-out?
Le check-in est à 13h00 et check-out à 12h00.

31) Quelles sont les heures d'ouverture de la réception?
La réception est ouverte autour de l'horloge.

32) Nous arrivons en retard et nous souhaitons dîner à l'hôtel. Le restaurant sera fermé alors?
Notre cuisine est ouverte jusqu'à 23h00. Si vous arrivez après cette heure, notre personnel va vous préparer du pain grillé ou quelque chose de similaire lorsque vous aurez faim. S’ il vous plaît de nous faire savoir si vous souhaitez avoir quelque chose dans votre chambre à l'arrivée. Alternativement, vous pouvez regarder sur notre carte: http://www.ammoshotel.com/files/Menu.pdf et appelez-nous avant votre arrivée à Ammos (22h00 au plus tard) avec votre commande. Votre repas sera prêt quand vous arrivez. Il faut noter qu'il est servi à la température ambiante ou chauffé dans un four micro-ondes.

33) Je souhaiterais rester plus longtemps dans ma chambre le jour du départ. Est-ce possible et combien cela va me coûter?
Le coût est de 10 euros par heure. Nous savons si elle est disponible le jour de votre départ (vous ne pouvez pas l’ avoir fixé, sauf si vous souhaitez réserver la chambre pour une nuit supplémentaire). Rappelez-vous que si vous voulez rester en plus le jour de votre départ et il n'y a plus de chambres disponibles, nous tenons a votre disposition nos installations (douches et vestiaires).

34) Je suis jeune marié et je veux rester chez vous. Avez-vous des traitements spéciales “lune de miel”?
Non, sauf si on nous demande. Contactez-nous et dites-nous si vous souhaitez trouver quelque chose de spécial dans votre chambre (par exemple, roses, champagne) et nous vous faisons livrer les articles commandes avec grand plaisir.

35) Soutenez -vous le marché local?
Absolument! Nous achetons des produits locaux tels que du fromage, miel, légumes, viande, volaille, fruits, vin, huile d'olive, des épices et des herbes.

36) Le restaurant est-il adapté pour les végétariens et les personnes ayant une intolérance au lactose ou gluten et autres allergies?
Oui, il ya des plats qui conviennent aux végétariens et a ceux qui ont une intolérance au lactose ou au gluten (s’ il vous plaît informer la réception et le serveur responsable de vos allergies).

37) Comment est le temps d'Avril à Octobre (le début et la fin de l'été)?
Les jours d'Avril sont généralement chauds et ensoleillés. Notre piscine est chauffée avec une moyenne de 25 degrés Celsius et l'eau de mer est encore assez fraiche.Pourtant, vous pourrez profiter du soleil à la fois sur la plage et la piscine. Les jours d'Octobre sont la plupart du temps doux, chauds et ensoleillés, la température moyenne pendant la journée est de 25-28 degrés. L'eau de mer est chaude et vous pouvez nager confortablement (environ 22-24 degrés), tandis que la piscine est chauffée avec une moyenne de 25 degrés, de sorte que vous pouvez en profiter. En Avril et Octobre, les soirées sont fraîches (ca sera une bonne idée d'apporter une veste avec vous). Personne ne peut garantir le cours du temps, il y aura probablement quelques jours de pluie au cours de ces mois.

38) L'eau du robinet est-elle potable dans l'hôtel?
Elle est tout à fait potable.

irakli avgoula str., chania, crete, greece
tel: +30 28210 33003-25 fax: +30 28210 31635
email: info@ammoshotel.com
winter phone number: +30 6946009686